Anastasia M. – betreut unsere Kunden im Customer Support
professionell – zu jeder Zeit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Teamleiter Auftragsbearbeitung (m/w/div)

im Innendienst unserer Europazentrale in Hilden

MMC Hitachi Tool. Wir gehören zu den führenden Unternehmen, wenn es um Präzisionswerkzeuge für die zerspanende Bearbeitung geht – mit innovativen Produkten für den Werkzeug- und Formenbau, von denen jedes einzelne einen exzellenten Ruf genießt.

Für unseren Erfolg sorgen unter anderem unsere Mitarbeiter im Innendienst. Ob Buchhaltung, IT oder Marketing – als Experten auf ihrem Gebiet treiben sie unsere strategische Entwicklung mit Umsicht, Weitsicht und einer klaren Kundenorientierung voran.Dabei ist uns der Einsatz jedes Einzelnen ebenso wichtig wie ein teamübergreifender Austausch. Sie merken schon – wir setzen eher auf Rückgrat als auf Ellbogen. Weil wir organisch gewachsen sind, mit flachen Hierarchien und echtem Gemeinschaftssinn.

Aufgaben:

  • Leitung des Teams der Auftragsbearbeitung sowie des Bereichs Lager & Versand
  • Planung & Organisation professioneller Ablaufprozesse von der Kundenbestellung bis zum Produktversand - europaweit
  • Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen insbesondere hinsichtlich IT-Schnittstellen in MS Navision in Zusammenarbeit mit in- und externen Spezialisten
  • Schnittstellenmanagement mit den Bereichen Vertrieb, Finance und IT  
  • Operative Betreuung unserer Kunden in Deutschland und im europäischen Ausland
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Bearbeitung von Retouren und Gutschriften

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf Customer Service und Auftragsbearbeitung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung eines Industrieunternehmen sowie erste Führungserfahrung zwingend erforderlich
  • Aufgeschlossene, kommunikationsstarke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit Weitblick, einer hohen Kundenorientierung und Hands-on Mentalität
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse stark von Vorteil
  • Einschlägige Usererfahrung im Bereich MS NAV /Navision sind stark von Vorteil

Was wir Ihnen bieten: Umfassende und qualifizierte Einarbeitung – flache Hierarchien – breites Angebot an Weiterbildungen – faire, leistungsgerechte Vergütung – Gestaltungsspielraum – motiviertes und aufgeschlos­senes Team

Haben Sie Fragen? Wir beantworten Sie Ihnen gerne. Alle weiteren Infos, Ihre Ansprechpartner und die Möglichkeit, sich direkt zu bewerben, finden Sie online unter: https://karriere.moldino.de/

Der nächste Schritt ist Ihre Bewerbung über unser Online-Tool.

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KARRIERE BEI MMC Hitachi Tool.

MMC Hitachi Tool Engineering Europe GmbH  |  Itterpark 12  |  40724 Hilden